问
围绕问题组织内容具体该怎么做?
先建立“问题库”:把客服高频问题、行业论坛提问、评论区留言、AI 问诊记录汇总成问题清单;再按“问题—答案—证据”结构组织每篇内容,一段话直接回答问题,随后给方法、给数据、给案例。AI 检索的是“问题与答案的对应关系”,标题和首段越接近用户原话,被引用的概率越高。