问
负面舆情出来了，GEO 角度该怎么应对？
不要试图删除所有负面帖（越删越像真事），而是做四件事：第一时间核实事实并给出官方回应，在权威渠道发布澄清声明；针对核心误解产出系统性事实内容并长期置顶维护；在正面渠道持续发布真实案例与客户证言稀释负面比重；用监测工具记录负面在 AI 回答中的出现频率，观察策略是否生效。